من الوهلة الأولى، قد يبدو أن اختيار النجار ليس عملية معقدة، فكل ما عليك هو إصلاح طاولة أو طلب قطعة أثاث حسب الطلب. ولكن الحقيقة هي أن الواقع يختلف عن ذلك، وهناك العديد من العملاء الذين كانوا يتمنون لو قرأوا هذا الدليل قبل.
لذا، قبل أن تتوجه إلى نجار محترف، إليك بعض القواعد التي ستساعدك في اختيار النجار المثالي الذي يمكنك الاعتماد عليه بثقة.
صحيح أن هناك قواعد تنطبق على اختيار النجار بغض النظر عن نوع العمل الذي يحتاجه، ولكن من المهم جداً تحديد احتياجاتكم منه منذ البداية لأن ذلك سيؤثر على عملية الاختيار.
حددوا مسبقاً ما الذي تريدون أن يقوم به من أجلكم، هل هو عمل صغير أم كبير؟ تصليح أم تركيب؟ هل يتعلق الأمر بأثاث عادي أم بأثاث بتصميم خاص؟ ما هو ميزانيتكم وما هو الأسلوب المفضل لديكم؟
حتى إذا كنتم تعتقدون أنكم وجدتم النجار المثالي من خلال المكالمة الهاتفية الأولى، نحن ننصحكم بعدم الاكتفاء بذلك والتوجه إلى عدة نجارين آخرين.
أولاً، أنتم لا تستطيعون أبداً معرفة ما سيحدث، قد تجدون نجاراً أفضل. بالإضافة إلى ذلك، سيساعدكم ذلك في مرحلة تقديم العروض، لكن سنتحدث عن ذلك لاحقاً.
على أي حال، لا تترددوا في الاطلاع على قائمة النجّارين في منطقتكم والاتصال بهم، طرح الأسئلة والتحقق إذا كان هناك على الأقل تفاهم مبدئي بينكم.
تأكدوا من أن النجار يفهم احتياجاتكم والأسلوب التصميمي المفضل لديكم، وتأكدوا من أنه يجيب على أسئلتكم بصبر ولا يكتفي بـ "أنا أعرف ما أفعله".
هل اتصلتم بالنجار؟ استغلوا الفرصة واسألوا عن خبرته. من المهم أن تشيروا إلى أنه لا يجب الاكتفاء بنجار ذو خبرة عامة، بل يجب أن تختاروا نجاراً ذو خبرة خاصة في العمل الذي ترغبون أن يقوم به من أجلكم. هل ترغبون في طلب وحدة تلفزيون بتصميم مخصص؟ هذه هي الخبرة التي يجب أن تبحثوا عنها لديه.
كما في أي مجال آخر في الحياة، هدفكم هو التأكد من أنكم تتصلون بالأعمال التي ينفذها النجار، ولمسته الفنية، وغير ذلك. كيف تقومون بذلك؟ تطلبون محفظة أعمال.
العديد من النجّارين الذين يحترمون أنفسهم يمتلكون موقعًا إلكترونيًا يعرضون فيه المشاريع التي يفتخرون بها، من الأفضل البحث عن اسم النجار في جوجل، والدخول إلى الموقع ومشاهدة مشاريع سابقة له.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنكم دائمًا طلب من النجار إرسال أرقام هواتف لعملاء سابقين له، حتى تتمكنوا من طلب صور للمشاريع التي نفذها لهم، والتحقق ما إذا كانوا راضين عنه بشكل عام، وهل النجار موثوق أم لا.
قد يكون النجار هو الأفضل، لكن إذا كان يعمل مع مواد خام غير ذات جودة، فلن تحققوا أي فائدة. لذلك، تأكدوا مسبقًا من أن النجار يعمل مع مواد خام عالية الجودة، سواء كان ذلك الخشب نفسه، أو مواد الدهان، أو الأكسسوارات، أو القضبان، أو المفصلات، وغير ذلك.
إذا لم تكن لديكم خبرة كبيرة في هذا المجال، اطلبوا من النجار إرسال قائمة بالمواد الخام التي يستخدمها وقوموا بإجراء بحث سوقي قبل أن تتعجلوا في الاتفاق معه.
عندما نتحدث عن عرض السعر، نحن نعني خطة عمل مفصلة، تشمل الجداول الزمنية والتكاليف. عرض السعر الذي تحصلون عليه من النجار هو دليل كل المشروع.
يجب أن يتضمن كل المكونات التي تؤثر على السعر، ولكن ليس فقط ذلك. يجب أن يشمل أيضًا موعد تسليم المنتج، الضمان، وطبعًا السعر بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة.
إذا كان النجار يكتب عرض السعر على منديل ويرسله لكم عبر الواتساب، ببساطة لا تغلقوا معه الصفقة، فهذا يدل على عدم جديته وعدم احترافيته.
من المهم أن نذكر أنه في حالات طلب أثاث حسب الطلب، يجب على النجار زيارة منزلكم مسبقًا لفهم احتياجاتكم، والتعرف على التصميم العام للمنزل، وعرض لكم رسم تخطيطي أولي للأثاث.
إذا كنتم غير متأكدين من عرض السعر الذي حصلتم عليه من النجار، نوصيكم بالدخول إلى قائمة أسعار النجارين للتحقق من التكلفة المقبولة في السوق للخدمة التي يجب أن تحصلوا عليها.
قبل أن تتعجلوا في إغلاق الاتفاق مع النجار، يجب عليكم التأكد مما إذا كان يقدم ضمانًا على الخدمة، وكم مدة صلاحيتها، ماذا تشمل، وما هو الأهم، ماذا لا تشمل.
ليس جميع النجارين يقدمون ضمانًا على التصليحات، فهذا يعتمد كثيرًا على نوع التصليح وحالة الأثاث. ولكن عندما يتعلق الأمر بطلب أثاث حسب الطلب، تأكدوا من أنكم تحصلون على ضمان لمدة سنة على الأقل على الخدمة.
يجب أن يشمل هذا الضمان تغطية ضد أي عيب في الخشب (أي مادة خام وصلت تالفة) أو أي خلل آخر ناتج عن عملية التركيب نفسها.
من المهم أن نوضح أن هذا الضمان لن يكون ساريًا في حال وجود عيب ناتج عن تعامل غير صحيح من جانبكم، مثل أثاث تم تمدده بسبب ملامسته المباشرة للمياه.
